BongaCams Ofte stilte spørsmål

BongaCams Nettside og regler

Hva er BongaCams?

BongaCams er ett videonettverk på nett som kobler sammen menn og kvinner fra hele verden gjennom live videochat med full støtte for lyd.

Når du besøker siden vår for første gang vil du kun få gjesteprivilegier. Dette betyr at hver gang du går inn i et chatterom vil du bli gitt et tilfeldig kallenavn som "Guest9505".

Dessverre får ikke gjester lov til å chatte, så den åpenbare tingen å gjøre er å registrere deg gratis. Alt du trenger å gjøre er å velge ditt brukernavn og passord, og fylle inn e-postadressen din for verifisering. Brukernavnet ditt vil bli kallenavnet ditt. Etter du har logget inn kan du endre det til hvilket som helst annet navn. Dette vil være ditt gratis livstidsmedlemsskap hos BongaCams, som betyr at du kan komme tilbake når du ønsker det.

Når du logger inn på din gratis konto vil du ha tilgang til et tonn med funksjoner. Vi ber deg bare om å registrere deg slik at vi kan ha et vennlig samfunn.

BongaCams FAQ

Er alle webkamera hos BongaCams live?

Ja, det er de, alle BongaCamss modeller opptrer live i sine chatterom.

Jeg har en smarttelefon, kan jeg se BongaCams livechat på mobilen min?

Ja, det kan du. BongaCams kan sees i din mobile nettleser, akkurat som på din bærbare eller PC, bare skriv inn vår adresse bongacams.com på smarttelefonen din og vent på at nettsiden lastes inn. Du kan så nyte våre modellers liveopptredener overalt hvor du går så lenge du har en internettforbindelse.

BongaCams FAQ

Hva skjer i en privatchat/full privatchat?

I en privatchat får du muligheten til å kommunisere med en hvilken som helst modell på tomannshånd, uten at du trenger å bekymre deg for at andre brukere skal stjele modellens oppmerksomhet. Selv om «Spionmodus» lar andre medlemmer se alt som skjer i en privatchat, så er direkte kommunikasjon forbeholdt de opprinnelige deltakerne i den private chatten. Alt du trenger å gjøre er å invitere modellen til en privatchatt via knappen «privatchat», og velge «privatchat» fra listen før du klikker på knappen for å starte. Prisen for privatchatter er 30 polletter pr. minutt. En full privatchatt har mange likheter med privatchat, hovedforskjellen er at i en full privatchat kan ingen andre medlemmer spionere på din samtale med modellen. For å starte en full privatchat må du besøke modellens chatterom, klikke på knappen for «privatchat», og velge «full privatchat» fra listen før du klikker på knappen for å starte. Full privatchat koster 45 polletter i minuttet. Du kan avslutte en privatchatt når du ønsker det ved å klikke på «stopp» knappen. Et privatshow kan også stoppes av modellen selv.

Merk: En privat-/full privatchat avsluttes automatisk om du går tom for polletter.

BongaCams FAQ

Hva er egentlig spionmodus?

Med spion-/kikkermodus kan du se hva som skjer i en privat- eller gruppechat, men du får ikke muligheten til å kommunisere med modellen som kjører showet. For å starte spion-/kikkermodus åpner du fanen for «spionmodus» på hovedsiden og velger chatterommet du ønsker å spionere på. Denne modusen koster 7 polletter i minuttet. Du kan avslutte spionmodus når du ønsker det ved å trykke på «stopp» knappen.

Merk: Tjenesten avsluttes automatisk om du går tom for polletter.

Hvilke funksjoner finnes i gruppechat?

I en gruppechat kan to eller flere medlemmer kommunisere med en modell i et privat rom samtidig. Andre medlemmer kan også se på gruppeshowet i «spionmodus», men de kan ikke kommunisere med modellen eller andre deltakere i chatten. Du kan starte gruppechat-modusen ved å trykke på «gruppechat»-knappen i en modells chatterom, eller ved å bli med i en pågående gruppechat ved å trykke på knappen «Bli med i gruppechat». En gruppechat kan også startes av modellen. Det koster 15 polletter i minuttet å delta i en gruppechat. Du kan forlate en gruppechat når du ønsker det ved å trykke på «stopp show»-knappen. En modell kan også avslutte gruppechatten.

Merk: Du sendes automatisk ut av en gruppechat om du går tom for polletter.

BongaCams FAQ

Hva er tips-funksjonen?

Tips-funksjonen er bare en måte medlemmene kan overføre polletter til en modells konto på. Tips er 100% frivililg, det er ikke på noen måte påkrevd. Noen medlemmer liker å gi tips etter en privat chat, mens andre medlemmer foretrekker å gi tips til en modell mens hun er i en offentlig chat for enkle personlige forespørsler eller bare for å være snill. Om (eller hvordan) du bruker tips-funksjonen er helt opp til deg. Tips er gaver og ikke bestikkelser, så vennligst ikke send tips for så å forlange noe tilbake, det er ikke rettferdig overfor modellene.

BongaCams FAQ

Hvordan kan jeg chatte privat med modeller?

Premium-medlemmer kan når som helst sende private meldinger til modeller. Bare klikk på modellens navn i listen over chatbrukere med venstre musknapp og velg deretter Privat Melding, og et Privat Meldings-vindu vil åpnes med den modellen. Du kan også klikke på alle medlemmers navn for å sende dem private meldinger.

I tillegg kan du bruke vår Meldingssenter-funksjon for å sende lengre private meldinger til modeller og medlemmer. Føl deg fri til å benytte metoden du liker best.

BongaCams FAQ

Hvordan viser jeg mitt eget webkamera til modellene?

Premium-medlemmer kan når som helst slå på sitt eget webkamera og vise det til modeller eller andre medlemmer, helt gratis. Bare klikk på "Start ditt webkamera"-linken oppe til høyre på nettsiden for å starte ditt webkamera.

BongaCams FAQ

Hva er reglene her?

Vårt enkle mål her er å ha så få regler som mulig. Vi ønsker at medlemmene og modellene skal ha det gøy, være seg selv og ikke bekymre seg for vilkårlige regler. Vi tilbyr gode verktøy til både modeller og medlemmer slik at ingen må kommunisere med noen de ikke liker. Modeller har full kontroll over sitt eget chatrom og kan sparke ut alle uansett årsak. De kan også blokkere medlemmer de ikke liker uansett årsak. Hvis du ikke ønsker å komme på modellens svarteliste, ikke be dem gjøre noe via Skype, telefon, meldingsapp eller noen annen form for kommunikasjon. Medlemmer har tilgang til en Ignorerliste og kan enkelt ignorere alle medlemmer og modeller når som helst.

Vi krever bare at våre medlemmer ikke gjør noe ulovlig eller altfor forstyrrende for samfunnet vårt som helhet. Her er noen eksempler:

  • Vennligst ikke gjør noe ulovlig.
  • Vennligst ikke publiser upassende eller pornografiske linker eller bilder (dette er ikke en pornoside).
  • Vennligst ikke bruk et nedverdigende, provoserende eller rasistisk språk.
  • Vennligst ikke forstyrr chatterom med vilje (f. eks. flooding, spamming).
  • Vennligst ikke irriter andre medlemmer eller modeller med vilje.
  • Vennligst ikke publiser personlig eller privat informasjon om andre modeller eller medlemmer.
  • Vennligst ikke lag brukernavn for å utgi deg for å være eller trakassere medlemmer, modeller eller administratorer.
  • Vennligst ikke påstå at du er moderator, administrator eller ansatt av denne nettsiden.

Det er hjelpsomt å huske på at det er ekte mennesker på denne nettsiden, og at hvis du ikke ville gjort eller sagt noe til noen på en restaurant eller bar, hvorfor skulle du gjøre det her?

Vi foreslår også at du gjør deg kjent med våre Regler og vilkår for bruk.

En modell eller medlem var uhøflig mot meg. Spark dem ut!

På denne nettsiden tillater vi stor grad av frihet og utryingsfrihet. Dette er et sted hvor modeller og medlemmer kan være seg selv.

I motsetning til andre sider legger vi ikke begrensninger på språk eller oppførsel, og vi tvinger ikke modeller til å oppføre seg på en spesifikk måte for å tilfredsstille medlemmer (eller motsatt).

Å fortelle modeller eller medlemmer hvordan de skal oppføre seg vil fjerne den ærlige og "virkelige" kommunikasjonen på denne nettsiden. Det ville gjøre denne nettsiden falsk og kjedelig.

Over alt annet er det viktig å huske at bak tastaturene er det ekte mennesker, med ekte følelser, humør, frykter, osv.. Folk har dårlige dager, litt for mange drinker, misforståelser (særlig på nett), og noen folk er bare snillere enn andre.

Vi er IKKE her for å leke lærer. Vi oppfordrer deg til å bruke Ignorer-funksjonen for å ignorere alle du ikke ønsker å kommunisere med.

Jeg har ikke sett en bestemt modell på nett. Hvor er hun?

Modeller på vår side behøver ikke jobbe etter en timeplan, så de kan generelt komme og gå slik de ønsker. Vi vet ikke hvorfor bestemte modeller ikke er på nett, eller når de vil komme tilbake.

Jeg ble ikke tilfredsstilt av showet i privat chat. Kan jeg få refusjon?

Hvis du er misfornøyd med en modells opptreden i en privat chat, eller hadde noen form for tekniske problemer, vennligst kontakt vår kundestøtte på support@bongacams.com og beskriv problemet ditt.

P.S. Husk at modeller ikke er nødt til å oppfylle alle forespørslene dine, før du ber om refusjon.

Jeg har andre problemer eller spørsmål. Hva gjør jeg?

Hvis du opplever problemer av HVILKEN SOM HELST SORT med nettsiden vår, vennligst ikke nøl med å kontakte oss umiddelbart. Vi er her nesten 24 timer i døgnet og vi vil hjelpe deg med problemet ditt umiddelbart! Live kundestøtte: support@bongacams.com.

Informasjon om priser og kjøp av polletter

Hvor mye koster dette? Hva er polletter?

De eneste tingene som koster penger på nettsiden vår er polletter som brukes til private show, gruppeshow, spionshow og tips. Hsuk at et Premium-medlemsskap på nettsiden vår er fullstendig gratis og gitt til din konto automatisk når du kjøper polletter for første gang. Du beholder ditt Premium-medlemsskap for alltid, selv om du aldri kjøper polletter igjen.

Du kan kjøpe polletter på ulike måter. Vi forsøker å gi rabatt for større kjøp. Her er de nåværende pollettprisene og betalingsmetodene som vi tilbyr:

Betaling med kredittkort

  • 19 polletter for $2.99 (~$0.16 per pollett)
  • 59 polletter for $7.99 (~$0.14 per pollett)
  • 151 polletter for $19.99 (~$0.13 per pollett)
  • 268 polletter for $29.99 (~$0.11 per pollett)
  • 475 polletter for $49.99 (~$0.11 per pollett)
  • 702 polletter for $74.99 (~$0.11 per pollett)
  • 4500 polletter for $499.00 (~$0.11 per pollett)
  • 8990 polletter for $990.00 (~$0.11 per pollett)

Bankoverføring

Minste kjøp er $50.00 for 500 polletter. Alt du sender over $50.00, vil bli kreditert deg til en kostnad av $0.10 per pollett (For eksempel, hvis du sender 360.00 €, vil du motta 3600 polletter)

Så snart du har polletter på kontoen din kan du ta en modell med til et privat show, eller hvis en modell allerede er i et privat show kan du spionere på det med vår Spionshow-funksjon. Du kan også starte eller bli med i en gruppechat eller tipse en modell.

Private show koster 30 polletter per minutt. Det betyr at hvis du ønsker å chatte privat i 5 minutter, så trenger du 150 polletter.

Spionshow koster en fjerdedel av et privat show, eller 7 polletter per minutt. Det betyr at hvis en modell er i et privat show for 5 minutter og du spionerer på showet hennes hele tiden, så vil det koste deg 35 polletter.

Hvordan betale?

Betaling med kredittkort VISA, MasterCard

  • Du kan fylle på kontoen din her.
  • Alltid betal kun på betalingssiden vår. Hvis ikke kan kontoen din bli blokkert.
  • For å utføre betalingen vil du bli videresendt til en kryptert EPOCH betalingsside..
  • Ikke bruk nettleserknappen "Tilbake". Det er en feilaktig handling og kan resultere i at kontoen din blir blokkert.
  • Hvis du har problemer eller spørsmål vedrørende betaling med et kredittkort, kontakt vår kundestøtte: support@bongacams.com.

Betaling via SMS

  • Du kan fylle på kontoen din her.
  • Velg den passende pakken og land, hvis det vises galt. Hvis listen ikke inkluderer din operatør eller region, kan du ikke fylle på kontoen din via SMS for øyeblikket.
  • Kontrollér nøye teksten i meldingen og nummeret hvor du sender SMSen. Dessverre kan vi ikke kompensere deg hvis du sender en gal SMS.
  • Etter å ha sendt SMSen vil du motta en melding med en generert kode. Husk at å generere koden og sende den tar tid. Ta kun kontakt med kundestøtte dersom du ikke har mottatt koden innen 30 minutter etter betalingen.
  • Den mottatte koden må fylles inn i feltet på betalingssiden. Etter det vil kontoen din bli fylt på!

Bankoverføring

  • Du kan fylle på kontoen din her.
  • Fyll ut alle de nødvendige feltene, detaljer skal inneholde kontonavnet ditt (f. eks. bonga1231).
  • Kontrollér nøye alt du fyller ut, inkludert mottakerens navn og konto før du fortsetter. Dessverre kan vi ikke tilby refusjoner for denne betalingsmetoden, så alle krediteringer kan kun skje med polletter.
  • Etter at du sender bankoverføringen vil det ta 2-3 virkedager å behandle den og kreditere polletter til kontoen din.
  • Hvis du har problemer eller spørsmål vedrørende betaling via bankoverføring, kontakt vår kundestøtte: support@bongacams.com.

Hva gjør jeg hvis jeg utførte betalingen men ikke mottok pollettene?

Hvis du har noen form for problemer vedrørende din pollettsaldo, vennligst kontakt vår kundestøtte på support@bongacams.com. Vær klar til å gi våre spesialister din informasjon og informasjon om betalingsmetoden som ble benyttet og beløpet som ble sendt.

Hvordan kan jeg få GRATIS polletter?

Du kan ganske enkelt få GRATIS polletter. En annen måte å tjene gratis polletter på er å delta i kundeprogrammet Tilbakebetaling. Hvis du kommer deg inn på TOPP5 kan du vinne opp til 200 polletter som en bonus.

Du kan også få 50 % av din venns første kjøp når du verver en venn til å registrere seg hos BongaCams. En annen mulighet er å få en velkomstbonus på 10 gratis polletter er å kjøpe hvilket som helst antall polletter.

Hvor mye av pengene mine går til modellene?

Stort sett, over 50%. Dette er det som gjør oss så ulike konkurrentene våre. Andre live webkamerasider betaler modeller 20% eller mindre og behandler dem som slaver. Hos BongaCams er modellene vår førsteprioritet.
Ikke bare betaler vi dem MYE mer enn noen annen nettside, men vi behandler dem med respekten de fortjener, og jobber ofte hånd-i-hånd med dem for å utvikle nye funksjoner til nettsiden vår.

Her er en forklaring:
Kunder kjøper polletter i forhåndsbestemte pakker. Større pakker koster mindre per pollett. Men modeller får alltid betalt det samme beløet (0.05 €) per pollett, så å beregne prosentandelen betalt til modellen vil avhenge av pakken kjøpt av medlemmet.

Pollettpakke Pris Kostnad per pollett Prosentsats modellen får
13 1.99 € ~0.15 € about 50%
38 4.99 € ~0.13 € about 50%
78 9.99 € ~0.13 € about 50%
231 24.99 € ~0.11 € about 50%
492 49.99 € ~0.10 € about 50%
630 65.00 € ~0.10 € about 50%
740 74.99 € ~0.10 € about 50%
5080 500.00 € ~0.10 € about 50%
10000 990.00 € ~0.10 € about 50%

Mesteparten av pengene som brukes hos BongaCams kommer fra langtidsmedlemmer som kjøper de større pakkene, så gjennomsnittet ligger alltid på over 50%.

Hvor mye koster videochatterom?

Gratis chat er fullstendig gratis der du kan chatte med modeller. Private chatter koster penger.

  • Gruppechat per minutt, polletter: 15
  • Privat chat per minutt, polletter: 30
  • Helt privat chat per minutt, polletter: 45
  • Voyeur/Spion-chat per minutt, polletter: 7

Medlemskonto

Hva får jeg når jeg registrerer meg gratis?

Når du registrerer deg gratis vil du ikke lenger være en gjest, men et registrert medlem av nettsiden vår.  Du blir automatisk en Premium-medlem når du kjøper polletter for første gang på nettsiden vår. Deretter forblir du et Premium-medlem for alltid. Ingen ekstra kostnader noensinne.

BongaCams FAQ

Hva er et Premium-medlem? Hvordan blir jeg ett?

"Premium-medlem" er bare et fint navn vi bruker til å beskrive et medlem som har kjøpt polletter på nettsiden vår minst en gang. Så hvis du noen gang har brukt penger på nettsiden vår, så er du et Premium-medlem.  Det er INGEN ekstra gebyrer eller kostnader, det er fullstendig gratis og du vil forbli Premium-medlem på livstid.
Det beste er at du får tilgang til ALLE våre fantastiske funksjoner. Kort fortalt gir Premium-medlemsskap deg tilgang til ALT.  Selv om du velger å kjøpe vår billigste pakke med polletter for 1.92 euro, vil du umiddelbart bli oppgradert til Premium-medlem på livstid.  Vi garanterer deg at dette er den beste verdien for pengene dine du noensinne vil få.

Jeg glemte passordet mitt. Hvordan kan jeg nullstille det?

Hvis du har glemt passordet ditt, vennligst besøk vår "Gjenoppretting av konto"-side og fyll ut de nødvendige feltene. Etter å ha oppgitt ditt brukernavn og e-postadresse, vil et brev bli sendt til deg med instruksjoner for ditt nye passord.

BongaCams FAQ

BongaCams-modeller

Hva har modellene ikke lov til å gjøre?

Modellene kan ikke vise en video i stedet for en direktesending. Vi oppfordrer deg til å rapportere ethvert brudd på reglene.

Hva slags modeller har dere?

De fleste av modellene våre er kvinnelige, og vi har flere kategorier å velge fra, f. eks. store pupper, anallek, Collegejenter, Moden, Barbert fitte, Tenåringer, Leker, BBW og så videre. Du kan også velge fra Par, Mannlige og Transeksuelle modellers webkameraer for å finne det du liker best.

BongaCams FAQ

Hva er modellenes arbeidstid?

Alle modellene velger sin egen arbeidstid. Hvis du liker noen modeller så ta en kikk på profilsiden deres, hvor du kan se når de vanligvis er på nett.

Hvordan kan jeg finne en bestemt modell blant deres hundrevis av modeller?

Hvis du leter etter en spesifikk type, kan du bruke Søke-funksjonen vår som du finner på toppen av nettsiden. Du kan søke etter modeller på navn, kønn, seksuell orientering, alder, hår- og øyefarge, bryststørrelse og flere andre kjennetegn.

BongaCams FAQ

Hvordan kan jeg snakke med modeller?

Kun registrerte brukere kan snakke med modeller i sine livechatter, så pass på at du logger inn når du har registrert deg. Premium- og VIP-medlemmer kan også sende private meldinger til modeller.

Hvordan bli en BongaCams-modell?

For å bli en webkamerautøver hos BongaCams må du være minst 18 (21 i noen regioner) gammel kvinne, mann, shemale eller par med en fungerende datamaskiner, webkamera og god internettforbindelse. For å registrere deg som modell må du besøke bongamodels.com, lese nøye gjennom vår Vilkår og betingelser, og BongaCamss Personvern. Deretter må du fylle ut et lite skjema og akseptere vår Avtale for å bli modell, og det er alt!

Teknisk hjelp

Hva trenger jeg for å se en video?

For at nettsiden skal fungere riktig anbefaler vi at du bruker nettleserne Microsoft Internet Explorer 8, Google Chrome, Mozilla Firefox 4 og nyere versjoner. Hvis du har en eldre versjon av nettleserne kan du oppdatere dem på følgende lenker:

Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie;
Mozilla Firefox: http://www.mozilla.org/en-US/firefox/fx/;
Chrome: https://www.google.com/chrome/?hl=en.

I tillegg må du installere den nyeste versjonen av Flash Player. For å oppdatere Player, gå til siden http://get.adobe.com/flashplayer/ og følg trinnene i guiden.

For å gjøre kommunikasjonen i chatrommet komfortable er den anbefalte internettforbindelsen 512 kbit/s eller raskere.

Jeg kan ikke se videoen eller chatrommet

Hvis du har problemer med å se video eller chatrom, anbefaler vi at du sletter nettleserens minne, sletter midlertidige internettfiler og kontrollerer informasjonskapsler (informasjonskapsler må være tillatt!).

For å slette minnet, gjør følgende:
Microsoft Internet Explorer: Verktøy → Internettinnstillinger → Generelt → Browsing history
Mozilla Firefox: Verktøy → Tøm nylig historikk
Chrome: Innstillinger → Verktøy → Tøm surfedata.

Hvis dette ikke løste problemet, kontakt kundestøtte: support@bongacams.com og beskriv problemet på en så detaljert måte som mulig. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg.

Jeg har andre problemer eller spørsmål. Hva gjør jeg?

Hvis du opplever problemer av HVILKEN SOM HELST SORT med nettsiden vår, vennligst ikke nøl med å kontakte oss umiddelbart.  Vi er her nesten 24 timer i døgnet og vi vil hjelpe deg med problemet ditt umiddelbart! Live kundestøtte: support@bongacams.com.

Faktureringsstøtte

Kan jeg kjøpe polletter uten et kreditt-/debetkort?

Ja, det kan du. Vi har flere andre betalingsmetoder tilgjengelig. Du kan velge fra de følgende betalingsmetodene for å kjøpe polletter:

  • SMS;
  • Bankoverføring;
  • Bitcoin

Jeg ønsket å kjøpe polletter med mitt kreditt-/debetkort, men transaksjonen ble avvist. Hvorfor?

Det kan være flere årsaker til at transaksjonen med kortet ditt ble avvist. For det første burde du kontrollere at kontoen din har nok midler tilgjengelig, i tillegg til utløpsdatoen på kortet ditt. Noen banker blokkerer også internettransaksjoner av sikkerhetsårsaker. I dette tilfellet burde du kontakte banken din for å få klarhet i deres retningslinjer for nettbetaling. Hvis du fortsatt har det samme problemet, vennligst send en e-post til vår kundestøtte på support@bongacams.com og våre spesialister vil forsøke å finne en løsning som passer best for deg.

Er det noen løpende kostnader hvis jeg betaler med kredittkort?

Nei, BongaCams har ingen løpende kostnader siden vi ønsker at medlemmene våre selv skal bestemme når de ønsker å kjøpe flere polletter.

Hva vil komme på kredittkortutskriften min?

Vi vil ikke at kundene våre skal ha noen bekymringer om sitt privatliv. Det er grunnen til at alle transaksjoner hos BongaCams vil vises som EPOCH eller SegPay.

Jeg kjøpte noen polletter men jeg har fortsatt ikke mottat en e-postbekreftelse/kvittering. Hvorfor?

En e-postbekreftelse blir automatisk sendt med hver bestilling. For å motta våre brev burde du oppgi en gyldig e-postadresse når du registrerer deg som medlem. Hvis du benyttet en gyldig e-postadresse, vennligst sjekk din spammappe, fordi mange e-postkontoer er beskyttet av spamfiltre. Hvis du finner brevene våre i spammappen din, marker den som vanlig post og du vil motta alle framtidige brev i din vanlige innboks.

Hvorfor stemmer ikke datoene på belastningen på bankutskriften med mine kjøpsdatoer?

Noen banker kan forsinke transaksjonene inntil kontoen din er fullstendig klarert, og det er grunnen til at du vil se at datoene avviker fra kjøpsdatoene.

Er min personlige informasjon trygg hos BongaCams?

BongaCams har alle nødvendige sikkerhetstiltak for å holde dine private data trygg. Nettsiden vår bruker HTTPS for å tilby maksimum sikkerhet til alle våre medlemmer, og vårt faktureringssystem oppfyller alle internasjonale standarder og krav.

Jeg har et annet spørsmål om fakturering som ikke er besvart her. Hva burde jeg gjøre?

Hvis du har noen flere spørsmål eller problemer, vennligst kontakt vår kundestøtte på support@bongacams.com.